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  • 优秀员工职业素养

    收费:面议
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    课程介绍
    师资介绍

    课程大纲


    《优秀员工职业素养》课程大纲

    第一部分:学会放空杯自己
    1)学会放下
    2)挑战自我的永不满足
    3)不断清洗自己的大脑和心灵
    4)不断学习、与时俱进
    自我突破训练:(视频)

    第二部分: 形成学习的习惯
    1:从个人的角度看学习的重要性
    1)、学历贬值
    2)、经验饱和
    3)、能力褪化
    4)、压力重重
    2:从企业的角度看学习的重要性
    1)、学习力是竞争力
    2)、学习力是止动力
    3)、学习力是创新力


    第三部分:责任胜于能力

    (一)、什么是“责任”?
    (二)、责任和机会的关系。
    1、 明晰责任的概念
    2、 深度分析责任和机会的关系,让员工意识到承担起工作责任是在获取更多的机会。

    (三)、负责任的误区:
    1、“这不是我的事!” 2、“这不是我的错!”
    3、“这不能怪我!” 4、“又不是我的错!”
    5、“你们要负责任!” 6、“我没有能力负责任!”
    7、“我负责任没用!” 8、“我已经负了责任!”
    (四)、责任胜于能力:
    1、加强学习,不断实践;
    2、做应该做的事,为责任而做!
    3、从小事做起;
    4、抓住重点责任;
    5、让大家一起负责任;
    6、对结果负责!
    7、发挥自己的影响力;
    8、心存感激的工作。
    第四部分:建立积极快乐的心锚
    (一):情绪与压力管理(互动,一起演练缓解压力方法)
    1)解析情绪与压力
    2)情绪与压力管理误区
    3)自我调整
    4)做自己情绪的主人
    (二):保持阳光心态
    1)认识潜意识
    2)积极的自我对话和心理暗示技巧
    3)自我增加自信和力量的方法
    第五部分:懂得珍惜和感恩
    1)懂得感恩,你就会幸福快乐
    2)心灵体验:人生脚步(音乐+视频+互动)
    常怀感恩之心,感谢父母,感谢老师,感谢朋友,感谢同事,感谢上司,感谢老板,感谢客户,感谢自己……

    《优秀员工职业素养》培训目标

    1、帮助员工培养良好的职业度
    2、培养员工健康成熟的职业心态
    3、帮助员工建立和谐快乐的阳光心态
    4、提升工作效率和客户满意度

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