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    课程介绍

    课程大纲:

    第一讲:本色做人,角色做事:管理者的角色定位

    管理干部与一般员工有什么差异?

    模拟角色练习:错误低级VS后果严重

    1、卓越管理者的三个特点

    2、实效管理的四重境界

    3、普通管理者和卓越管理者的五个区别

    4、卓越管理者角色定位:下级、同级、上级角色

    思考:当今管理者角色错位有哪些?

    5、卓越管理者!卓越管理者到底是什么?

    6、平凡人成为卓越管理者的六项修炼

     

    第二讲:三分战略,七分执行:组织执行能力提升

    1、企业执行力差的原因分析

    讨论:您认为中国众多企业中执行力最好的企业是哪家?

    2、卓越执行力打造的三个维度

    3、卓越执行力人群的行为特征

    4、如何提升企业执行力(3S法)

    故事:买复印纸事件

    5、个人执行力提升3+1模式

    管好自己的工作(方式与习惯个性化)

    掌握管人的方法(如何管好部属)

    学会管事的方法(5W3H)

    明确科学的程序(工作流程)

    6、高效执行力的“十字法则”

     

    第三讲:适时授权,同步成长:高效授权技巧修炼

    帮帮忙:左右为难的王经理

    1、授权四象限法则

    必须授权

    应该授权

    可以授权

    不应授权

    练一练:李先生是一家大型公司的生产经理,他正处理一些工作,试讨论他们的可授权性

    2、考量授权的五个指标

    3、择机授权:如何选择授权时机

    4、规范授权:非常7+1

    5、高效授权:五步授权法

    6、如何实现持续有效授权:三步曲

     

    第四讲:辅之有益,导之增效:卓越管理者辅导技巧

    1、什么是辅导?

    案例:王主管的问题

    2、辅导者基础素质要求

    3、管理者的七把双刃剑(权力)

    4、辅导的责任划分

    5、有效辅导的五个阶段

    6、辅导者基本技能要求

    关注(五颗星)

    练习:张经理对话小王

    询问(六步走)

    练习:刘经理对话小李

    归纳(四步法)

    测试题:谁养鱼?

    认可(四法则)

    坚持原则(五关键)

     

    第五讲:择机激励,倍增绩效:团队成员的有效激励

    1、团队成员士气低落的原因分析

    讨论:如何让部下开心地工作?

    2、创造一个激励的环境

    3、马斯洛需要层次论

    4、团队成员工作状态的变化规律

    5、影响团队成员工作状态的“八只拦路虎”

    激励菜单:应对“八只拦路虎”

    6、有效激励团队成员的方法

    自检:在您的团队里,都采取了哪些激励办法?

    7、双因素理论在团队激励中的作用

     

    第六讲:团队

    1、一流团队的四大特性

    2、高效团队的五大表现

    3、团队中的“5P”要素

    4、高绩效团队建设的四个前提

    5、高绩效团队建设的三大基础

    体验:挑战百分百

    6、提升团队精神的五大技术

    换位

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