祁建华

行政工作统筹管理艺术

祁建华老师

 【课程背景】

在行政工作中没有受到过系统训练，无法从战略性全方位角度认知行政管理工作；

在所从事的行政管理工作中感觉缺乏理论支持；

感觉工作中总是被动行事，不能主动掌握工作节奏；

想给公司节省费用，但却不知从何处下手，如何节省；

行使对外界社会的管理职能时没有感觉到有很多事物的"黑洞"要提防；

对行政工作的各项标准不清楚；

在公司的职位地位不理想，缺乏战略性思考工作；

要干的事情太多，社会资源也有很多，但不知如何利用社会资源；

想系统学习，提高行政管理技能，但没有合适的传授经验课程，空有理论知识；

对于如何管理公司的系统性整体行政事务心中没底。

本课程将给你一个满意的答案。

【课程特色】

实操性强，讲师以自己国际500强的大型公司工作经验结合管理理论讲授，及现场与学员的互动引导，使学员能够感悟到自己工作中应该预防的漏洞，并对行政管理工作更加得心应手。

【参与目的】

1.系统地学习行政管理的统筹管理知识；

2.识别各种行政管理中的容易出现的管理黑洞；

3.掌握行政管理中的各种技巧，提升行政管理技能；

【参与对象】

行政总监、行政经理、人事经理、办公室主任、行政助理及秘书

【课程大纲】

一、现代企业的行政管理特征

 如何在行政工作中遵守游戏规则

 行政管理角色认知

 行政总监工作的全景图

二、行政总监的职业规范

 职业规范要点

 宴请西方人的注意要点

 管理秘书的技能规范

 怎样能做个称职的协调人

三、对秘书岗位范围要求

 秘书对总裁工作日程安排

 翻译的职能

 文档资料管理

 如何管理总裁签字文件

 如何帮助总裁管理时间

四、公司的采购管理

 采购管理的原则

 采购员的任用原则

 采购案例分析

 采购中的强势地位

五、内部管理关键事物控制点

 集团电话管理

 集团的复印机管理

 集团的车辆管理不同方式

 常见的车辆管理漏洞

 手机话费管理要点

 食堂管理的外包流程

 员工的应急安全保障

 办公室布局管理

 办公室搬家管理

 与物业的关系要点

 对施工方的管理要点

 公司驻在地的社区关系

六、公司大型会议管理

 会议的流程确立

 会议的各项事宜应对

 会议相关方联络

七、办公室人际关系

 办公室里的沟通技巧

 办公室的各类人应对

八、职业生涯管理

 行政工作者职业路境

 自我职业生涯规划如何规划自