课时:14小时(2天) 研发团队管理中的教练技术运用 |
课程收益
o 提升研发管理者在管理方面的意识及能力
o 学习研发管理者在管人方面的方法,如教练技术、团队建设、激励、绩效管理等
o 分享提高业绩、提升团队战斗力、改善组织氛围、提升团队健康度等方法及案例
课程背景
作为研发管理者,通常面临着比较大的挑战:
Ø 研发管理人员如何有效吸引研发人才、留住人才、培养人才?
Ø 如何将一支具有个性的研发人群打造成一支高绩效的团队?
Ø 如何有效激励研发人才?(激励但不骄纵)
Ø 管理并不是非白既黑,如何进行灰度管理?
Ø 如何运用教练技术来做好研发管理工作?
Ø 。。。。。。
领导者的责任就是:布阵、点兵、。。。。。。,“布阵、点兵”就是要求各级主管成为人力资源管理的第一责任人,各级主管不是独立贡献者,而是要带领团队创造优秀绩效的领头人,有责任指导、支持、激励与合理评价下属的工作,帮助下属成长。。。
课程特色
知识全面、重点突破、注重实务、讲练结合
o 系统性——课程内容采用国际先进的管理方法,结合企业最佳实践,提炼研发人员管理的理念。
o 互动性——互动案例式教学,大量案例研讨、教练demo、现场三人模式演练等,加强学员对知识的理解和转化。
o 针对性——讲师管理及咨询经验丰富,亲历了从技术到中层、高层管理的职业历程,与学员深入分享亲身经历、切身体会和深刻感悟。 内容、案例针对性强。
讲师资历
卢刚:
p 15年知名高科技企业研发、管理实践经验,在某著名通讯公司公司工作的七年中,参予过多个大型项目研发、管理工作, 1999年从某著名通讯公司开发工程师、项目经理调任联合系统部总经理、固网计划处总经理、NGN产品线总监。在担任固网联合系统部总经理期间,建立了解决方案类产品的管理制度并在固网积极实施,通过优秀的市场技术管理工作,解决了研发、市场、技术支援接口问题,加快了产品的快速上市和成熟。作为核心组成员全程参与了集成产品开发体系变革项目,具有与国际顶尖顾问长期一起工作的经验,并作为集成产品开发体系核心组成员和推行组成员参与了集成产品开发流程(集成产品开发体系)变革项目的实施。之后担任过某知名电子集团公司的多媒体产品线总监、通信公司开发中心总经理。有丰富的产品开发、产品管理、研发流程、项目管理、研发各职能块管理的经验。
参加过九型人格、海文经典课程(生命潜能苏醒、在关系中修行)、TNM国际进化教练课程等课程学习和修炼,对于教练技术有独到的理解和心得。
p 培训背景:在各地多次举办研发项目管理、集成产品开发体系流程等公开课;为多家企业进行过研发项目管理、集成产品开发体系流程、产品规划等方面的内训课程。
p 咨询背景:作为项目核心成员负责多家高科技企业研发流程和项目管理体系建设,成功参与了方太、康佳等大中型企业研发流程和项目管理体系,取得了良好的效果。
参加对象
本课程适合于研发的各级管理者,包括但不限于:研发主管、研发经理、产品经理、项目经理/主管、资源池后备干部、人力资源总监/经理等。对于与研发密切相关的其他部门管理者也同样适用。
课程大纲
一、 引子;案例讨论(根据公司的实际案例研讨和分析)
二、 研发管理者的角色和定位
1. 研发管理者的挑战
2. 研发人员的特点
1). 研发人员智商高、逻辑思维能力强
2). 不善沟通,想法隐藏较深
3). …
3. 研发人员的素质模型
4. 职业生涯的双通道
5. 管理者的行为动机
6. 案例和演练:管理者的思维模式
三、 教练技术介绍
1. 什么是教练
2. 教练的主要工作模式
3. 教练的主要技能要求
4. 教练技术的心理学基础
5. 教练核心技能:建立信任
1). 不同的方式方法
2). 演练:信任
6. 教练核心技能:倾听
1). 倾听的不同层次
2). 演练:研发场景中不同层次的听
7. 教练核心技能:发问
1). 如何发问:开放式问题
2). 演练:研发管理中强有力的发问
8. 教练核心技能:GROW
1). GROW的概念
2). DEMO:GROW模式教练
3). 演练:对研发人员的GROW辅导
9. 教练方式对于研发管理者的意义
10. 讨论:教练模式在研发团队管理中的应用场合
11. 应用场景分析:授权、激励、员工心态管理等
四、 研发绩效管理中的教练技术运用
1. 用好研发人员的关键是做好绩效管理
1). 价值创造、价值评价、价值分配的关系
2). 如何激发研发人员的斗志和潜能
2. 研发绩效管理的独特性
3. 研发绩效管理的PDCA循环(计划、辅导、考核与评价、反馈)
4. 案例讨论:研发绩效考核投诉
5. 研发人员绩效的跟踪和辅导
6. 绩效诊断工具箱
7. 视频学习:绩效管理模式
8. 演练:研发绩效管理中的教练技术应用
五、 总结