刘鹏

“情境领导力”培训方案

课程介绍：情境领导（situational leadership）被誉为本世纪重大领导理论之一。有别于传统领导的特质理论，不仅只重视领导者行为能力的修炼，情境领导特别强调领导要因人而异，因材施教。情境领导的三大技巧是：诊断、弹性与约定领导形态。诊断是评估部属在发展阶段的需求；弹性是能轻松自在的使用不同的领导形态；约定领导形态是与部属建立伙伴关系，与部属协议他所需要的领导形态。情境领导能改善主管与部属间的沟通，增加默契的培养，并使主管能够了解部属的发展需求，给予必要的协助。本课程通过众多企业的采用与实践，取得了显著的效果，真正做到了课程工具化，管理理念透明化的效果，是企业管理者必须掌握的管理学宝典。

课程收益：

Ø  认知领导与管理的实际区别

Ø  确立领导者必须具备的领导技能

Ø  提升领导者的领导思维-从关注个人到关注群体

Ø  学会给现有员工进行分类实现分类管理

Ø  掌握情境领导力工具完善自我领导行为

Ø  平衡权利与责任的关系，发现自我与下属的人性

课程时间：2天/12小时                         

课程对象：中高层管理者            

课程人数：20-25人

课程内容：

一、如何影响下属的绩效

1、员工心目中的领导者

A、领导者需要具备的技能

B、如何看待员工的表现

C、从企业成功分析管理模式

D、管理思维转化方式

2、领导者与管理者的区别

A、企业管理的理论基础

B、如何应对管理的两难现象

C、领导者的四种基本角色

D、新型管理的重点转移

E、领悟领导者修炼的本质

3、领导者修炼的障碍

             A、情境中的几个可变因素

           B、如何控制可变因素

           C、领导者需要掌握的三项技能

二、如何辨别下属的准备程度 

1、认知自我与下属的性格特质

2、如何寻求匹配点

3、衡量下属准备程度的两个标准

4、四种员工的准备程度

5、四种程度的深度解析

6、四种程度员工的内在需求

三、自我领导风格四项修炼

1、认知领导过程中的两种行为

2、四种情境领导模式的深刻认知

3、领导风格与追随者状态对照分析

4、如何使用情境领导工具

5、教练培养下属的四步法

   四、情境领导的弹性应用

1、案例分析

A、建立思考方式

B、确立领导模式

C、如何进入情境

D、保障管理有效

2、运用情境领导的四个步骤

3、认知与把握与下属的契合点 

五、授权与激励技术：提升下属的工作意愿

1、有关授权的辩论

2、授权的原则和影响授权的权变因素

3、授权的前期准备

4、授权的5个步骤

5、控制下属的技巧

6、授权应注意的若干问题

7激励信号：员工们怎么了

8关注下属的工作动力

9影响下属工作动力的方法

10金钱在激励中的作用

11团队不同成员的激励方式

12四种类型下属的激励技巧

13常用的20种不花钱的激励活动

14激励的策略

六、高情商领导者的思维搭建

1、 为什么情商的高低能决定组织及个人的命运？

A、何谓情商？

B、情商的核心内容？

C、情商的三突出体现?

D、情商的能力表现？

E、为什么情商比智商更能决定组织命运？

2、员工情商智商手拉手

A、   两者关系密切

B、   两者相互补充

C、   两者相互促进

D、   两者相互影响

E、   两者相互结合

3、想了解你的情商高低吗？请测试一下？

4、 认知下属与引导技巧

A、 引导的两大核心

B、 什么叫同理心的反馈

C、 同理心引导的两步法

a、 辨识

b、 反馈