鲍爱中

课程大纲

企业中高层管理者与领导者；
　　课程目标：
　　了解职业素养的内涵；
　　如何提高职业素养；
　　如何缓解压力并化压力为动力；
　　管理自我与时间；
　　树立自信心；
　　课程大纲：
　　模块一：职业素养修炼
　　一、职业素养中常见的问题
　　没有明确的奋斗目标
　　扭曲雇佣关系
　　利用公司资源作为个人资本
　　结党营私，玩弄权术
　　自恃无人替代
　　不珍惜和保护自己的信誉
　　既无反对勇气，又缺乏接受的胸襟
　　对企业缺乏归宿感
　　荒废专业技能
　　二、职业道德与职业素养
　　——“修身、齐家、治国而平天下”
　　职业化的第一步——认同企业
　　职业化的第二步——培养良好的工作习惯
　　职业化的第三步——专业化
　　职业化的第四步——让自己成为潜力股
　　三、成为职业化经理人的准则
　　积极的心态
　　公司利益高于一切
　　良好的沟通能力
　　接受命令，服从分配，科学地工作
　　注重人际关系，掌握公司内的说话技巧
　　认真就没有困难，尊严来自于认真
　　主动就是效率，主动、主动，再主动
　　做事先做人，职业化要有专业精神
　　用老板的标准要求自己
　　做事三要素，计划、目标和时间
　　天道酬勤
　　永远保持进取，保持开放心态
　　做足一百分是本分
　　专业精神就是服务精神，注重专业形象，掌握商务礼仪技巧
　　珍惜公司与自己的声誉
　　模块二：压力管理
　　一、了解压力
　　什么是压力；
　　压力的类型；
　　压力的来源；
　　压力的影响：正面与反面；
　　时刻关注高压下的信号：情绪？行为？
　　二、减轻压力的锦囊妙计
　　态度决定一切；
　　减少不必要的压力；
　　寻求协助；
　　学会自我松弛；
　　如何保持工作与生活的平衡；
　　模块三：时间管理
　　时间的六个刽子手
　　管好时间的法则
　　时间管理原则
　　每天三个10分钟
　　主管的时间划分
　　优先矩阵
　　会议管理与执行原则
　　日本人开会的规则学习
　　模块四：自信心塑造
　　——自信是成功的第一秘诀
　　成功者都是自信者，越成功的人越自信。
　　——我要成为成功者，必须成为自信者。
　　我自信，我善待自己！
　　自信，就要有自信的样子
　　主动和别人交往；
　　有问题就去问；
　　有要求大胆担；
　　见了面主动问好；
　　开会时坐到前排；
　　交谈时正视别人；
　　握手时要有力度；
　　站立时挺直腰板；
　　走路时加快速度；
　　发言时大声说话；
　　以微笑面对每一个人。
　　如何对待自己
　　我肯定自己；
　　我赞美自己；
　　我欣赏自己；
　　我提高自己；
　　我超越自己；
　　我成就自己！
　　自信训练——
　　潜意识认知
　　发现自己自信的“缺陷”
　　心境与情绪培育