培训对象
企业中层管理者/职能部门经理/主管，同一公司多人同时学习本课程，效果更佳
课程收获
通过培训使受训者,了解人力资源管理的基本理论，把握人力资源管理的主要环节的内容，明确人力资源管理在管理中的位置，熟悉人力资源管理与自身所在部门的关系，提升受训者的管理能力。
课程大纲
一、战略性人力资源管理的基本特征（框架篇）分享：华为公司的人力资源管理
1.战略性人力资源管理的基本内容
2. 人力资源管理的核心原理与理论源流
3. 人力资源包括的基本框架
4. 人本管理：人力资源与人力资本二、管理者在人力资源管理中的角色定位（定位篇）案例：人力资源部李经理的苦恼
1.所有管理者都需参与人力资源管理
2.人力资源管理意识
3.案例分析：骨干员工的表现受谁的影响大
4.直线经理的人力资源管理观念与定位；
5.直线经理在人力资源管理中的责任；
6.使人力资源管理成为直线经理最有效的管理手段。
7.互动分析：看看你的管理风格
三、招聘选拔（选人篇）案例：小王入职不到三个月为什么离职了
1.什么是结构化的行为基础面试法
1.1结构化面试的流程与关键；
1.2为什么要用行为基础面试方法
2.结构化的行为基础面试方法 一个有效的面试系统
2.1步骤一，资质分析
2.2步骤二，编辑岗位资质要求
2.3步骤三，实施一次结构化的面试
2.4步骤四，确定基准反应、取得行为实例
2.5步骤五，评定并推销公司及工作职位
3.面试的关键技巧OPQRST
3.1目标objectives
3.2准备Preparation
3.3提问Questioning
3.4融洽关系 Rapport
3.5结构 Structure
3.6笔迹 Taking Notes
3.7实践练习
4.如何进行一次面试
4.1失败案例分析
4.2成功案例分析
4.3 Role-play角色扮演 － 你是面试官
5.运用面试来判定应聘者的能力
6.说服应聘者, 推销公司及工作职位
6.1应聘者的需求是什么
6.2应聘者选择去留的原因
6.3吸引人才的首要因素
6.4创造成功价值理念
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